Trasformare l'esperienza del paziente con i chioschi self-service ospedalieri

Nell'attuale ambiente sanitario in rapida evoluzione, ospedali e cliniche sono sottoposte a una crescente pressione per migliorare l'esperienza dei pazienti mantenendo l'efficienza operativa.Una soluzione efficace che ha guadagnato fascino a livello mondiale èchiosco di autoservizio ospedaliero.

Equipaggiato con unLettore di carte d'identità, lettore di carte bancarie e scanner QR, questi chioschi consentono ai pazienti di gestire in modo indipendente le procedure ospedaliere essenziali, riducendo al minimo le lunghe code e riducendo il carico sul personale medico.

Funzioni chiave

1. Verificazione dell'identitàI pazienti possono facilmente autenticarsi utilizzando la propria carta d'identità nazionale, garantendo una documentazione accurata dei pazienti e un check-in semplificato.

2. Registrazione e appuntamento Check-inCon una semplice interfaccia touchscreen, i pazienti possono registrarsi per gli appuntamenti, confermare gli orari o accedere ai rapporti medici senza dover aspettare alla reception.

3. Opzioni di pagamento flessibiliL'integrazione di entrambipagamento con carta bancaria- eScansione dei codici QR(ad esempio, WeChat Pay, Alipay o altri portafogli elettronici), il chiosco offre ai pazienti più modi sicuri per regolare le bollette.

4. Acquisti istantaneiIl chiosco può stampare i biglietti di conferma o visualizzare le ricevute digitali, guidando i pazienti direttamente alla loro zona di consultazione.

Prestazioni per le strutture sanitarie

• Tempo di attesa ridottoI pazienti non devono più fare la fila per semplici compiti come la registrazione o il pagamento.

• Efficienza operativa¢ Il carico di lavoro della reception è notevolmente ridotto, consentendo al personale ospedaliero di concentrarsi sulle cure critiche.

• Migliorare l'esperienza del pazienteIl self-service dà potere ai pazienti, offrendo loro comodità e controllo sul loro percorso sanitario.

• Trasformazione digitaleGli ospedali che adottano soluzioni di chioschi fanno un passo fondamentale verso una gestione sanitaria più intelligente e senza carta.

Il futuro dell'assistenza sanitaria intelligente

I chioschi self-service sono più di una semplice comodità: essi sono un ponte perOspedali intelligentiMentre i fornitori di assistenza sanitaria abbracciano la trasformazione digitale, i chioschi con tecnologie di identificazione integrate, carte bancarie e codici QRambienti medici efficienti e incentrati sul paziente.

Investendo in chioschi di autoservizio ospedalieri, gli istituti sanitari possono rafforzare la fiducia nei confronti dei pazienti, ottimizzando le risorse e garantendo operazioni quotidiane più fluide.