La radio di GCI ottiene i chioschi di pagamento avanzato

B2B morbido, un'azienda di software che si specializzano in gestione al minuto per commercio al dettaglio senza fili/cellulare e Cycle30, un fornitore dei servizi ospitati di fatturazione dei ordine--contanti, annunciato hanno spiegato una nuova piattaforma del chiosco di pagamento del in-deposito al GCI senza fili del fornitore.

I chioschi ora sono spiegati a sei posizioni pilota e srotoleranno a 19 nuove posizioni al minuto presto. Estendono il sistema senza fili di posizione della norma del GCI offrendo a clienti un'opzione di self service ai fogli paga da contanti o controllano facendo uso dello stesso dispositivo di firma-bloccaggio utilizzato nel terminale di posizione per credito e le carte di debito.

I chioschi mettono in mostra un aerodinamico, intuitivo, interfaccia bollata GCI che è semplice e facile da navigare. L'interfaccia utente del punto di vendita ha aiutato la posizione la piattaforma standard senza fili come piattaforma al minuto prima della gestione. La norma ora è spiegata in più di 4.500 posizioni al minuto senza fili in tutto Nord America.

I chioschi di pagamento avvantaggiano egualmente i clienti di GCI ed i rappresentanti di servizio di assistenza al cliente. Usando il chiosco, i clienti possono salvare il tempo ed ancora avere pagamenti elaborati immediatamente ed inviati. Il tempo totale di transazione è ridotto significativamente, soddisfazione del cliente aumentante. Nel frattempo, il personale di GCI è liberato per fornire al servizio di assistenza al cliente per le transazioni di vendite proficue invece di presa dei pagamenti della fattura.

Abbiamo ottenuto finora il grande feedback dei clienti nei depositi, abbiamo detto Maureen Moore, vice presidente di GCI per i servizi di consumatore. Siamo molto piacevoli con il sistema molle del chiosco e di punto di vendita di pagamento di B2B spiegato da Cycle30.

Il GCI sta fornendo un'esperienza più di alta qualità del cliente rendendo la vita più facile per i loro clienti la capacità di pagare immediatamente il qualsiasi delle loro fatture ad un chiosco automatizzato di paga di fattura, dice Gary Khabinski, CEO molle di B2B. Anticipiamo che i chioschi renderanno la vita più facile attraverso la vendita al dettaglio del GCI in tutto lo stato, usando il personale più efficacemente, la riduzione dei tempi di attesa del cliente e la facilitazione le transazioni e delle riconciliazioni.