Self service d'ordinazione della macchina di pagamento di auto a 27 pollici del touch screen QSR di LIEN

Come i chioschi self-service avvantaggiano il business QSR
I chioschi self-service non solo avvantaggiano i millennial esperti di tecnologia, ma sono anche molto vantaggiosi per i QSR.

1. Riduzione dei tempi di ordinazione
Spesso ci vuole tempo per effettuare un ordine presso un QSR a causa delle lunghe code, soprattutto durante le ore di punta. Un chiosco self-service aiuta a dirottare alcune persone lontano dal bancone, riducendo i tempi di presa degli ordini. Aiuta anche i clienti a navigare facilmente nel menu ed effettuare pagamenti rapidi.

Si può ritirare il conto generato dal chiosco e ritirare il cibo dal bancone quando è pronto.

Pertanto, l'installazione di un chiosco self-service ti aiuterà a servire più persone e a prendere più ordini, poiché previene eventuali ritardi nel tempo totale del servizio.

2. Riduzione dei costi di manodopera
Non installare un chiosco presso il tuo QSR significa che dovrai assumere più persone per prendere gli ordini al bancone. I chioschi offrono risparmi sulla manodopera modificando la struttura del front-of-house e riducendo i costi di manodopera.

È necessario assicurarsi che le istruzioni per l'utilizzo di un chiosco siano chiaramente indicate accanto ad esso. Altrimenti, finirai per assumere più persone per fornire supporto tecnico ai tuoi clienti.

A differenza dei salari dei dipendenti, i chioschi sono un investimento una tantum, poiché non è necessario pagare per i loro servizi ogni mese.

L'installazione di un chiosco ti consentirebbe di riassegnare il personale del ristorante ad aree in cui può avvantaggiare meglio l'attività, come in cucina.

3. Garantisce l'accuratezza degli ordini
Ci sono possibilità di errori umani quando si accettano ordini nel modo tradizionale. Anche se i camerieri sono addestrati a ripetere gli ordini all'ospite, gli errori umani sono inevitabili. Soprattutto nei luoghi ad alta affluenza durante le ore di punta, le probabilità di errori durante l'ordine sono piuttosto alte.

Un sistema self-service per l'ordinazione di cibo consente ai clienti di effettuare un ordine al proprio ritmo. Dà loro il tempo di controllare gli elementi del menu selezionati ed effettuare l'ordine

I chioschi sono utili quando si dispone di un menu personalizzabile. I clienti possono personalizzare il loro pasto secondo i propri desideri e garantire l'esattezza prima del pagamento e dell'invio dell'ordine.

4. Aiuta nell'upselling mirato
Vuoi vendere di più i tuoi prodotti alimentari più redditizi? Basta installare un chiosco presso il tuo QSR!

Un sistema self-service per l'ordinazione di cibo consente ai ristoratori di visualizzare più messaggi in base al comportamento di acquisto dei clienti.

I chioschi ti consentono di visualizzare immagini degli alimenti che rendono il piatto allettante e le persone sono più propense a ordinarlo.

I sistemi di ordinazione non hanno limitazioni di spazio e hanno più spazio per indurre i clienti ad acquistare articoli più redditizi attraverso immagini e descrizioni accattivanti degli articoli.

Questo aiuta ad aumentare le vendite degli articoli più redditizi aumentando i totali medi complessivi degli assegni.

5. Migliora la soddisfazione del cliente
I QSR sono noti per il loro servizio rapido. Immagina se il tuo cliente dovesse aspettare quindici lunghi minuti solo per effettuare un ordine. Questo danneggerà sicuramente la reputazione del tuo QSR.

L'installazione di un chiosco self-service riduce i tempi di ordinazione e consente alle persone di effettuare i propri ordini rapidamente, anche durante le ore di punta.

I chioschi self-service hanno molto da offrire. Rendono più facile per i tuoi clienti effettuare un ordine fornendo l'intero menu a portata di mano.

Offrono versatilità di pagamento, effettuano un pagamento in contanti o effettuano pagamenti con carta in modo sicuro. Il chiosco fornisce inoltre ai clienti informazioni adeguate sul cibo a coloro che lo richiedono