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Ultime notizie aziendali su Chiosco di pagamento a cassa self-service 2025/12/08
Chiosco di pagamento a cassa self-service
   Chioschi di pagamento di cassa self-servicesono diventati un prodotto di base nel settore retail, dell'ospitalità e di altri settori, La Commissione ritiene che la proposta di direttiva non sia sufficiente. Ecco una ripartizione dei principali vantaggi, classificati per chiarezza: Per i clienti Velocità e convenienza:Per i clienti con pochi articoli, il self-checkout è spesso più veloce dell'attesa in una tradizionale fila di cassiere. Percezione della privacy:Alcuni clienti preferiscono scansionare gli oggetti personali (ad esempio, prodotti sanitari, beni di lusso o semplici generi alimentari) senza interazione, riducendo il potenziale imbarazzo o giudizio. Tempo di attesa ridotto:Creando più punti di pagamento (6 chioschi contro 6 corsie con personale), i negozi possono gestire un volume più elevato di clienti durante le ore di punta, riducendo le code. Autonomia e controllo:I clienti possono imballare gli oggetti a modo loro, maneggiare con attenzione le merci fragili e controllare i prezzi e i totali da soli, portando a un maggiore senso di controllo. Preferenza senza contatto:Soprattutto dopo la pandemia, molti clienti preferiscono la riduzione dell'interazione fisica e la possibilità di utilizzare i propri metodi di pagamento senza contatto (telefono / orologio, tap-to-pay) senza soluzione di continuità. Per le imprese Ottimizzazione del lavoro e riduzione dei costi:I chioschi permettono a un singolo dipendente di supervisionare da 4 a 8 stazioni, liberando il personale per compiti di maggior valore come assistenza clienti, stoccaggio, prevenzione delle perdite,e migliorare il servizio clienti sul pianoQuesto ottimizza i costi del lavoro. Aumento della capacità di transazione:Un negozio può effettivamente avere più "registri aperti" senza l'aumento proporzionale del personale, gestendo i periodi di punta in modo più efficiente e aumentando le vendite potenziali all'ora. Efficienza dello spazio:I chioschi di self-checkout hanno un'impronta più piccola rispetto alle tradizionali corsie a cintura, consentendo più punti di check-out nello stesso spazio o liberando spazio per merchandising aggiuntivo. Miglioramento della raccolta dei dati sui clienti:Integrati con i programmi di fidelizzazione, i chioschi possono raccogliere in modo fluido dati sulle abitudini di acquisto al punto di vendita, consentendo una migliore gestione delle scorte e un marketing personalizzato. Opportunità di vendita:L'interfaccia digitale può richiedere ai clienti suggerimenti mirati e automatizzati (ad esempio: "Vuoi una batteria con questo?" o "Fai una donazione alla nostra campagna di beneficenza?") in modo coerente e non intrusivo. Scalabilità:Più facile scalare le operazioni durante i periodi di punta (come le vacanze) attivando tutti i chioschi, senza la sfida di assumere e formare una grande forza lavoro temporanea di cassiere. Consistenza:Il processo di transazione è identico ogni volta, eliminando la variabilità nella velocità della cassa, la cordialità o le abilità di vendita. Vantaggi operativi e strategici Integrazione con altre tecnologie:I chioschi sono una parte fondamentale dell'esperienza omnicanale. Scansione e applicazioni Go:I clienti possono scansionare gli articoli con il telefono mentre fanno acquisti e utilizzare il chiosco per un pagamento e una ricezione rapidi. Portafogli mobili e codici QR:Facilitare le moderne tendenze dei pagamenti. Bilanci digitali e programmi fedeltà:Automazione dell'iscrizione e della domanda. Errori di transazione ridotti:I sistemi automatizzati di scansione e di pesatura possono ridurre gli errori di tastiera comuni nell'immissione manuale (ad esempio, produrre codici PLU). Impiego flessibile:Possono essere utilizzati in luoghi non tradizionali: stadi, pop-up shop, negozi senza equipaggio o hall di hotel per vendite notturne, ampliando la portata degli affari. Considerazioni importanti (l'"altra faccia") Per essere equilibrati, è fondamentale notare le sfide che le imprese devono affrontare per realizzare questi vantaggi: Investimento iniziale:Alti costi iniziali per hardware, software e installazione. Prevenzione delle perdite:L'aumento del rischio di errori di scansione accidentali, furti deliberati o vendite di articoli con restrizioni di età richiede un monitoraggio robusto, scale e sistemi di telecamere basati sull'IA. Frustrazione del cliente:Problemi tecnici, verifica dell'età, interfacce non familiari e problemi di area di imballaggio possono frustrare alcuni clienti, portando a un'esperienza negativa. Non universalmente preferito:Alcuni clienti apprezzano l'interazione umana, hanno bisogno di assistenza o semplicemente trovano la tecnologia impersonale. Manutenzione:Richiede supporto informatico e aggiornamenti regolari del software. Conclusioni Il farmaco principaleLe casse di self-service sonoefficienza operativa, ottimizzazione del lavoro e maggiore scalabilitàper le imprese, in combinazione convelocità, autonomia e comoditàIl loro maggior valore si realizza quando viene implementato come parte di un sistema distrategia ibrida¢offrire corsie sia a self-service che con personale e, se supportate da sistemi e personale robusti, garantire un'esperienza fluida per tutti gli utenti.
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Ultime notizie aziendali su Chiosco di pagamento a cassa self-service 2025/12/08
Chiosco di pagamento a cassa self-service
    I chioschi self-service per il pagamentosono diventati un elemento fondamentale nel settore della vendita al dettaglio, dell'ospitalità e in altri settori, offrendo una serie di vantaggi sia per le aziende che per i clienti. Ecco una panoramica dei vantaggi principali, suddivisi per chiarezza: Per i clienti Velocità e convenienza:​ Per i clienti con pochi articoli, il self-checkout è spesso più veloce rispetto all'attesa in una cassa tradizionale. Possono controllare il ritmo della transazione. Privacy percepita:​ Alcuni clienti preferiscono scansionare articoli personali (ad esempio, prodotti per la salute, beni di lusso o semplici generi alimentari) senza interazione, riducendo l'imbarazzo o il giudizio potenziale. Tempi di attesa ridotti:​ Creando più punti di pagamento (6 chioschi contro 6 corsie con personale), i negozi possono elaborare un volume maggiore di clienti durante le ore di punta, riducendo le code. Autonomia e controllo:​ I clienti possono imbustare gli articoli a modo loro, maneggiare con cura i prodotti fragili e ricontrollare i prezzi e i totali da soli, portando a un maggiore senso di controllo. Preferenza contactless:​ Soprattutto dopo la pandemia, molti clienti preferiscono la ridotta interazione fisica e la possibilità di utilizzare i propri metodi di pagamento contactless (telefono/orologio, tap-to-pay) senza problemi. Per le aziende Ottimizzazione del lavoro e riduzione dei costi:​ Questo è il motore principale. I chioschi consentono a un singolo dipendente di supervisionare 4-8 postazioni, liberando il personale per compiti di maggior valore come l'assistenza clienti, lo stoccaggio, la prevenzione delle perdite e il miglioramento del servizio clienti in negozio. Questo ottimizza i costi del lavoro. Maggiore capacità di transazione:​ Un negozio può effettivamente avere più "casse aperte" senza l'aumento proporzionale del personale, gestendo i periodi di punta in modo più efficiente e aumentando le potenziali vendite all'ora. Efficienza dello spazio:​ I chioschi self-checkout hanno un ingombro minore rispetto alle corsie tradizionali con nastro trasportatore, consentendo più punti di pagamento nello stesso spazio o liberando spazio per ulteriori attività di merchandising. Migliore raccolta di dati sui clienti:​ Integrati con i programmi fedeltà, i chioschi possono raccogliere senza problemi dati ricchi sulle abitudini di acquisto al punto vendita, consentendo una migliore gestione dell'inventario e un marketing personalizzato. Opportunità di upselling:​ L'interfaccia digitale può suggerire ai clienti suggerimenti mirati e automatizzati (ad esempio, "Desideri una batteria con questo?" o "Dona alla nostra raccolta fondi?") in modo coerente e non intrusivo. Scalabilità:​ Più facile scalare le operazioni durante i periodi di punta (come le festività) attivando tutti i chioschi, senza la difficoltà di assumere e formare una grande forza lavoro temporanea di cassieri. Coerenza:​ Il processo di transazione è identico ogni volta, eliminando la variabilità nella velocità, nella cordialità o nell'abilità di upselling del cassiere. Vantaggi operativi e strategici Integrazione con altre tecnologie:​ I chioschi sono una parte fondamentale dell'esperienza omnichannel. Possono integrarsi con: App Scan & Go:​ I clienti scansionano gli articoli con il telefono mentre fanno acquisti e utilizzano il chiosco per il pagamento e la ricevuta rapidi. Portafogli mobili e codici QR:​ Facilitare le moderne tendenze di pagamento. Ricevute digitali e programmi fedeltà:​ Automatizzare l'iscrizione e l'applicazione. Errori di transazione ridotti:​ I sistemi di scansione e pesatura automatizzati possono ridurre gli errori di digitazione comuni nell'inserimento manuale (ad esempio, codici PLU dei prodotti). Implementazione flessibile:​ Possono essere implementati in luoghi non tradizionali: stadi, negozi pop-up, negozi di alimentari senza personale o hall di hotel per le vendite notturne, estendendo la portata del business. Considerazioni importanti (il "rovescio della medaglia") Per essere equilibrati, è fondamentale notare le sfide che le aziende devono gestire per realizzare questi vantaggi: Investimento iniziale:​ Elevati costi iniziali per hardware, software e installazione. Prevenzione delle perdite (Calo delle vendite):​ Maggiore rischio di scansioni errate accidentali, furti deliberati o vendite di articoli con restrizioni di età richiede un monitoraggio robusto, bilance e sistemi di telecamere basati sull'intelligenza artificiale. Frustrazione del cliente:​ Problemi tecnici, verifiche dell'età, interfacce sconosciute e problemi con l'area di imbustamento possono frustrare alcuni clienti, portando a un'esperienza negativa. Non universalmente preferito:​ Alcuni clienti apprezzano l'interazione umana, hanno bisogno di assistenza o semplicemente trovano la tecnologia impersonale. Un modello ibrido è spesso la soluzione migliore. Manutenzione:​ Richiede supporto IT e aggiornamenti software regolari. Conclusione I principali vantaggi dei chioschi self-service per il pagamento sono efficienza operativa, ottimizzazione del lavoro e maggiore scalabilità​ per le aziende, insieme a velocità, autonomia e convenienza​ per una parte significativa dei clienti. Il loro valore maggiore si realizza quando vengono implementati come parte di una strategia ibrida—offrendo sia corsie self-service che con personale—e quando supportati da sistemi e personale robusti per assistere, garantendo un'esperienza fluida per tutti gli utenti.
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Ultime notizie aziendali su Come scegliere il chiosco self-service perfetto 2025/05/09
Come scegliere il chiosco self-service perfetto
La scelta del chiosco self-service ideale richiede un'attenta considerazione di vari fattori per garantire che soddisfi le esigenze specifiche della tua azienda e fornisca un'esperienza utente positiva.Ecco una guida completa per aiutarvi a prendere la decisione giusta: 1Definite i vostri obiettivi e bisogni Indicare lo scopo principale:Cosa si desidera che faccia il chiosco? (ad esempio, ricezione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, distribuzione delle informazioni, check-in, biglietteria, navigazione dei prodotti, iscrizione al programma fedeltà). Determinare il pubblico di riferimento:Chi userà il chiosco? Analizza il tuo flusso di lavoro:In che modo il chiosco si integrerà con i processi e i sistemi aziendali esistenti (ad esempio, punto vendita (POS), Customer Relationship Management (CRM), gestione delle scorte)? Valutare il volume delle transazioni:Quante transazioni ti aspetti che il chiosco possa gestire? Considerate l'ambiente:L'ubicazione del chiosco (interno, esterno, zona ad alto traffico) influirà sulla robustezza e sulla protezione ambientale dell'hardware. 2Considerazioni hardware Dimensione e tipo dello schermo:Scegliere una dimensione adeguata al contenuto e all'interazione dell'utente. Durabilità e affidabilità:Opta per hardware di qualità commerciale progettato per un uso continuo e resistente all'usura.Cerca caratteristiche come recinzioni robuste e superfici resistenti alle fuoriuscite, se necessario.   Trattamento dei pagamenti:Se si accettano pagamenti, assicurarsi che il chiosco supporti i metodi di pagamento preferiti (carte di credito/debito, pagamenti mobili, NFC, codici QR) e si integri con il processore di pagamento.Considera la sicurezza delle operazioni di pagamento (conformità PCI). Stampanti:Decidete se avete bisogno di una stampante di ricevute, di biglietti o di etichette. Scanner:Se necessario, scegliere scanner appropriati per codici a barre, codici QR o documenti d'identità. Camera:Può essere necessario per il riconoscimento facciale, la verifica dell'ID o la videoconferenza in determinate applicazioni (ad esempio, assistenza sanitaria, sicurezza).   Connettività:Assicurare una connettività Internet affidabile (Wi-Fi, Ethernet o cellulare) per gli aggiornamenti software, la gestione remota e la trasmissione dei dati. Accessibilità:Considera caratteristiche come l'altezza regolabile dello schermo, i jack per cuffie e la compatibilità con le tecnologie assistive per garantire l'inclusività per tutti gli utenti. Impronta fisica:Scegliete una dimensione e un'opzione di montaggio del chiosco (in piedi, sul bancone, a parete) che si adatti allo spazio e al layout disponibili. 3Software e interfaccia utente Progettazione intuitiva:L'interfaccia utente dovrebbe essere facile da navigare, visivamente attraente e user-friendly per il pubblico target. Personalizzazione:Il software dovrebbe consentire il branding (logo, colori), la personalizzazione del flusso degli utenti e il supporto multilingue se necessario. Capacità di integrazioneAssicurare l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi software esistenti (POS, CRM, inventario, ecc.) attraverso API o piattaforme compatibili. Gestione a distanza:Cercate funzionalità che consentano il monitoraggio remoto, gli aggiornamenti del software, la gestione dei contenuti e la diagnostica per ridurre al minimo i tempi di fermo e gli sforzi di manutenzione. Sicurezza:Il software dovrebbe avere robuste funzionalità di sicurezza per proteggere i dati degli utenti e prevenire l'accesso non autorizzato. Analisi dei dati:Considera se il software fornisce dati sull'utilizzo del chiosco, i volumi di transazioni, gli articoli popolari, ecc., per informazioni sul business. 4. Caratteristiche di sicurezza Sicurezza fisica:Il chiosco deve essere fisicamente sicuro per evitare furti o vandalismo. Sicurezza dei dati:Assicurarsi che il software e l'hardware del chiosco siano conformi alle pertinenti normative sulla privacy dei dati (ad esempio GDPR) e proteggano le informazioni sensibili dei clienti. Garanzia di pagamento:Se si tratta di pagamenti, assicurare la conformità al PCI DSS e protocolli di elaborazione dei pagamenti sicuri. 5- Manutenzione e supporto Facilità di manutenzione:Scegliere un design di chiosco che consenta un facile accesso ai componenti per la manutenzione e le riparazioni. Garanzia e assistenza:Verificare la garanzia offerta dal fornitore e la disponibilità di supporto tecnico, compresi i tempi di risposta e gli accordi di livello di servizio (SLA). Aggiornamenti software:Assicurarsi che il fornitore fornisca aggiornamenti software e patch di sicurezza regolari. 6. Costo e ROI Bilancio:Determina il tuo budget per l'acquisto, l'installazione e la manutenzione continua del chiosco. Costo totale di proprietà:Considerate non solo il prezzo di acquisto iniziale, ma anche le spese di software, le spese di manutenzione e le potenziali spese di aggiornamento. Reddito dell'investimento (ROI):Valutare i potenziali vantaggi del chiosco, come la riduzione dei costi del lavoro, l'aumento delle vendite, una migliore soddisfazione dei clienti e le capacità di raccolta dei dati, per determinare il potenziale ROI. 7. Selezione dei fornitori Reputazione ed esperienza:Scegli un fornitore affidabile con esperienza nella fornitura di chioschi per applicazioni simili. Opzioni di personalizzazione:Assicurarsi che il fornitore possa offrire opzioni di personalizzazione sia per l'hardware che per il software per soddisfare le esigenze specifiche. Riferimenti e studi di casi:Chiedete riferimenti o studi di casi per valutare il track record del fornitore e la soddisfazione del cliente. Considerando attentamente questi fattori, puoi scegliere il chiosco self-service ideale che si allinea con i tuoi obiettivi aziendali, migliora l'esperienza del cliente e offre un forte ritorno sull'investimento.
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Ultime notizie aziendali su La radio di GCI ottiene i chioschi di pagamento avanzato 2014/08/27
La radio di GCI ottiene i chioschi di pagamento avanzato
Tempo: 2014-8-25 colpi: Origine 18: kioskmarketplace   30 marzo 2012 B2B morbido, un'azienda di software che si specializzano in gestione al minuto per commercio al dettaglio senza fili/cellulare e Cycle30, un fornitore dei servizi ospitati di fatturazione dei ordine--contanti, annunciato hanno spiegato una nuova piattaforma del chiosco di pagamento del in-deposito al GCI senza fili del fornitore. I chioschi ora sono spiegati a sei posizioni pilota e srotoleranno a 19 nuove posizioni al minuto presto. Estendono il sistema senza fili di posizione della norma del GCI offrendo a clienti un'opzione di self service ai fogli paga da contanti o controllano facendo uso dello stesso dispositivo di firma-bloccaggio utilizzato nel terminale di posizione per credito e le carte di debito. I chioschi mettono in mostra un aerodinamico, intuitivo, interfaccia bollata GCI che è semplice e facile da navigare. L'interfaccia utente del punto di vendita ha aiutato la posizione la piattaforma standard senza fili come piattaforma al minuto prima della gestione. La norma ora è spiegata in più di 4.500 posizioni al minuto senza fili in tutto Nord America. I chioschi di pagamento avvantaggiano egualmente i clienti di GCI ed i rappresentanti di servizio di assistenza al cliente. Usando il chiosco, i clienti possono salvare il tempo ed ancora avere pagamenti elaborati immediatamente ed inviati. Il tempo totale di transazione è ridotto significativamente, soddisfazione del cliente aumentante. Nel frattempo, il personale di GCI è liberato per fornire al servizio di assistenza al cliente per le transazioni di vendite proficue invece di presa dei pagamenti della fattura. Abbiamo ottenuto finora il grande feedback dei clienti nei depositi, abbiamo detto Maureen Moore, vice presidente di GCI per i servizi di consumatore. Siamo molto piacevoli con il sistema molle del chiosco e di punto di vendita di pagamento di B2B spiegato da Cycle30. Il GCI sta fornendo un'esperienza più di alta qualità del cliente rendendo la vita più facile per i loro clienti la capacità di pagare immediatamente il qualsiasi delle loro fatture ad un chiosco automatizzato di paga di fattura, dice Gary Khabinski, CEO molle di B2B. Anticipiamo che i chioschi renderanno la vita più facile attraverso la vendita al dettaglio del GCI in tutto lo stato, usando il personale più efficacemente, la riduzione dei tempi di attesa del cliente e la facilitazione le transazioni e delle riconciliazioni. 〗 della parte posteriore del 〖del〗 della stampa del 〖
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Ultime notizie aziendali su I chioschi di parcheggio hanno espirato prima del loro tempo 2014/08/27
I chioschi di parcheggio hanno espirato prima del loro tempo
Tempo: 2014-8-26 colpi: Origine 17: kioskmarketplace   15 agosto 2014   La città della città del Palm Beach, Fla., sta progettando di sostituire i più vecchi chioschi di parcheggio con quei più astuti, secondo il Daily News del Palm Beach.   I 37 chioschi installati nel 2008 hanno avuti una speranza di vita di dieci anni ed hanno costato la città circa $312.000. Il comitato di parcheggio del personale sta guardando per acquistare le sostituzioni con la tecnologia aggiornata che sono utente ed adatto a Smartphone per il controllo dello stato di parcheggio tramite apps mobili in tempo reale. L'energia solare ed i collegamenti senza fili più veloci sono inoltre sulla lista di obiettivi del comitato.   Il presidente Tom Bradford del responsabile della città di delegato e del comitato di parcheggio ha detto che un migliore chiosco può variare nel singolo costo da $10.000 a $15.000 o più.   «Un chiosco è basicamente un distributore automatico all'aperto moderno che è attaccato ad un cellulare e ad un personal computer dentro un contenitore d'acciaio in un caldo, umido, ambiente dell'acqua salata,» Bradford ha detto nell'articolo. «Che essendo il caso, penso che sia non realistico da pensare stanno andando durano 10 anni ad un livello massimo di prestazione.»   Il personale del comitato sta raccogliendo le offerte per le proposte e l'installazione si pensa che abbia luogo di estate 2015. 〗 della parte posteriore del 〖del〗 della stampa del 〖
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Ultime notizie aziendali su Transizioni di Mosca dai venditori ambulanti ai chioschi 2014/08/27
Transizioni di Mosca dai venditori ambulanti ai chioschi
21 agosto 2014   Una delle caratteristiche primarie delle vie di Mosca è stata i suoi venditori, concilianti toRussiaBeyondTheHeadlines.com    Ma le autorità della città hanno visto le stalle, le tende e le cabine come ammasso all'area e tutti i venditori sono stati interrotti nel 2010. L'idea era di sostituirli con uno schema moderno e unificato, in modo dal comitato di Mosca per l'architettura e la pianificazione della città esaminate ha automatizzato i chioschi al minuto. Il primo chiosco è stato installato nel quadrato famoso di Pushkin ed il progetto ha provocato i venditori di taglio da mezzo da 22.000 a 10.000 con le nuove stazioni.   Ora i chioschi vendere automatizzati di Mosca caratterizzano uno schermo con «il robot osserva» e contrassegno digitale che dice «Vsyo Sam,» significato «tutto da me stesso,» il nome della prima società finora per intraprendere il progetto pilota. La città ha speso 3,5 milione rubli ($98 milioni) sul progetto, che ha provocato le stazioni che vendono gli oggetti come cioccolato, le cuffie, le spazzole della scarpa e più, secondo l'articolo.   «Il compito è di verificare se la gente sia impaurita del nostro chiosco o se reagiranno giustamente a,» ha detto Alexander Zolotarev, la testa del gruppo di società che hanno lanciato il progetto. «Due - trecento acquisti un il giorno testimonieranno che la gente definitivamente non lo teme.»   I funzionari del mercato stimano ogni i chioschi per costare intorno $40.000. Il loro profitto sporgente è circa un anno e mezzo. Le macchine si pensano che durino 15 anni.   Argomenti: Il contrassegno di Digital, il chiosco di pagamento, chioschi al minuto, ettichetta i chioschi di vendita  
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Ultime notizie aziendali su 5 modi potete impegnare i vostri clienti con i chioschi interattivi 2014/07/23
5 modi potete impegnare i vostri clienti con i chioschi interattivi
Non è sorpresa che i chioschi interattivi stanno schioccando su in tutto il paesaggio al minuto. I chioschi interattivi di Digital offrono i modi innovatori interagire con i vostri clienti, raggiungono i destinatari efficientemente e prosperano nell'odierno mercato competitivo. Qui sono cinque modi che i chioschi interattivi possono lavorare per il vostro affare: 1 aiuto i vostri clienti trovare il prodotto giusto I chioschi interattivi possono aiutare i vostri clienti ad azzerare rapidamente e facilmente dentro sul prodotto giusto. Se la sua selezione del cuscino giusto, scegliente una sede di automobile dei bambini o selezionante il giusto sistema di GPS, chioschi può aiutare i clienti auto-ad istruire e selezionare il prodotto giusto per i loro bisogni senza assistenza di vendite. Molti clienti realmente preferiscono comperare in questo modo senza la necessità di interagire con la gente di vendite. 2 faciliti efficientemente le vendite del cliente I chioschi interattivi fanno le vendite eccellenti strumento di aiuto per i vostri rappresentanti di servizio di assistenza al cliente. Per esempio, se un cliente ha una domanda circa un prodotto specifico, quale un cellulare, un commesso può condurrle più al chiosco interattivo e dirigerle verso il prodotto che sono specificamente interessati dentro. Semplicemente toccando lo schermo o esplorando un prodotto, il cliente può imparare circa la valutazione, osservare le opzioni differenti di colore, trovare le guide di acquisto e confrontare i prodotti sul posto. I chioschi interattivi completano il servizio dal vostro commesso e forniscono ai clienti le informazioni che hanno bisogno di anche quando un assistente di vendite non è immediatamente a disposizione per aiutare. 3 riduca «le uscire in segno di disapprovazione» Tenendo i vostri clienti impegnati, sono meno probabili lasciare il deposito mentre aspettano un rappresentante per diventare disponibili. I volumi di traffico variano notevolmente nella vendita al dettaglio. Quando i clienti sommergono il deposito, i chioschi interattivi possono cominciare l'istruzione ed il processo di vendite finché il personale di vendite non sia libero.
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